dissabte, 29 d’octubre del 2011

Innova.doc 2011: ISO 30.300 a reflexió

La jornada Innovadoc organitzada per la Subdirecció General d'Arxius i Museus ha permès visualitzar la necessitat de concretar aquelles normes que són vitals per la implantació de sistemes de gestió documental. Igualment, la evolució dels sistemes de gestió de documents electrònics en l'àmbit de les administracions està provocant, en alguns casos, una veritable catarsi administrativa. 
El conjunt de normes relacionades amb la ISO 30.300 suposen un veritable repte d'interpretació i aplicació pel conjunt d'organitzacions que han o estant implantant sistemes de gestió de documents electrònics i, entenc, també pels que de moment ho apliquen en un estadi híbrid entre paper i electrònic. 
En aquest context, alguns ajuntaments i institucions reben inputs, missatges, propostes, insinuacions dels diferents agents implicats en aquest negoci (altres administracions, consultories, empreses de software, etc.)  i mirem d'aplicar sistemes de gestió de documents electrònics sense disposar d'un mínim, bàsic i primitiu sistema d'arxius en la seva institució. Si aquesta organització no disposa d'un sistema d'arxiu, liderat per un professional, arxiver - gestor documental, té dos opcions:
a) Valorar la possibilitat de comptar amb aquest professional per tal planifiqui conjuntament amb altres agents com s'ha de dissenyar el sistemes de gestió de documents administratius, electrònics o no.
b) Renunciar a cap vinculació amb els professionals de la gestió documental i passar la patata calenta als informàtics, personal d'organització o altres sectors més exòtics.
En aquest context ens trobem en molts casos i la jornada innovadoc del 2011 fa visible alguns aspectes tradicionalment recurrents com els següents:
- La implantació d'un sistema de gestió documental implica per a una organització un mínim de recursos humans, tècnics i econòmics. 
- Però el que és ineludible per l'organització és disposar d'un arxiver - gestor documental qualificat que lideri el projecte d'implantació conjuntament amb altres professionals implicats, especialment informàtics, advocats i personal d'organització administrativa i de processos.
-  L'allau de normatives, no només en l'entorn de les normes ISO, sinó en altres camps propers com el tecnològic, provoquen una gran confusió aclaridora. En cada nova norma hi han noves propostes i expectatives que donen al professional molta informació que ha de processar i assimilar. Contrastar aquesta informació, ser selectius sobre allò pertinent i aplicar amb criteris d'eficiència i realisme són aspectes que poden fer que els projectes d'implantació de sistemes de gestió documental tinguin èxit o siguin un mal son per l'organització.
Però la jornada també ha presentat alguns dubtes i riscos que cal considerar:
- El volum de normativa creixent requereix d'un anàlisi qualitatiu i quantitatiu important per fixar quina d'aquesta normativa és aplicable i vital en un primer nivell per l'organització, quina pot suposar un suport important pel desenvolupament d'alguna normativa essencial i, finalment, quina normativa pot ser prescindiblement coneguda, però no aplicada.

- El paper de l'ESAGED i de la formació arxivística juga un rol estratègic en tant en quan la formació dels professional ha de facilitar l'assoliment dels coneixements bàsics respecte als aspectes normatius i legals.
En resum, una jornada que entenc permet visualitzar la gran activitat normativa i reguladora que s'està generant d'uns anys ençà i que fa dels arxivers - gestors documentals un sector professional estratègic per la implantació de sistemes de gestió de documents electrònics i, com exposa la norma, donar un valor a la memòria corporativa de les organitzacions.

Congrés del CITRA 2011

El Congrés del CITRA 2011 a Toledo ha presentat algunes reflexions sobre el paper dels arxivers en la preservació del patrimoni documental mundial. Els desastres imprevisibles com són guerres, terratrèmols i altres catàstrofes provocades per la natura i els humans, no han de ser considerats irrellevants i s'ha de planificar una política de preservació de la memòria documental que en garanteixi la seva conservació i transmissió a generacions futures.

Ningú està exclòs de patir una situació d'emergència i, per tant, s'ha d'articular una metodologia que incorpori els protocols necessaris per minimitzar els efectes de qualsevol incident.
En un altre nivell, la preocupació sobre la preservació i accessibilitat de la documentació digital ha estat molt present durant el congrés. Tant en la vessant de garantir la preservació dels documents nascuts digitalment com el tractament i difusió dels documents subjectes a polítiques de digitalització més o menys estructurades.

Cermonia d'obertura del CITRA 2011 a Toledo